Collar Hueco — el corazón que falta
La caja es la mitad del regalo
La caja estándar va incluida siempre. Por 15 € más, la pieza va montada dentro de una caja de madera con una tira LED que la ilumina justo al levantar la tapa. Es lo primero que ve quien lo recibe, antes que la joya.
- Pagas al recibirloEn efectivo al repartidor. Sin tarjeta.
- Envío gratis24/48 h en península. Sin mínimo de envío.
- 14 díasPara desistir. El envío de vuelta lo pagas tú.
Un corazón con otro corazón recortado en el centro. Está el contorno, y está el hueco.
Quien lo regala no suele necesitar explicar cuál de las dos partes es la que importa.
Es la pieza que más se compra en esta tienda para acordarse de alguien que ya no está.
La pieza
- Colgante de corazón calado
- Cadena fina ajustable
- Acabado plateado
- Llega presentado en su caja de regalo
Ficha
- Acabado
- Plateado
- Medidas
- Colgante 1,8 cm · cadena 45 cm + extensión
- Peso aprox.
- 60 g con caja
- Envío
- 24/48 h laborables en península
La caja
Todos los pedidos salen presentados en su caja. Si eliges la caja premium, la pieza va montada dentro de una caja de madera con luz LED que la ilumina al levantar la tapa: cambia por completo el momento de abrirla.
Pagas cuando lo tienes en la mano. Contra reembolso, en efectivo al repartidor. Sin tarjeta, sin datos bancarios y sin pagar por adelantado.
Bisutería con acabado plateado. No es plata maciza: es un baño sobre aleación, y el proveedor no declara la composición exacta. Si tienes la piel muy sensible, tenlo en cuenta. Envío gratis a España peninsular, Baleares y Portugal continental. 14 días para desistir; el envío de vuelta corre de tu cuenta.
Cuidados de la pieza
Es bisutería con baño dorado o plateado. Con un poco de cuidado dura años; sin él, se va en meses.
- Quítatela para ducharte, nadar y hacer deporte. El cloro y el agua salada se comen el baño.
- Póntela la última, después de la crema y el perfume. El alcohol es lo que más daña el acabado.
- Guárdala seca y por separado, en su caja o en un joyero con compartimentos.
- Limípiala con un paño suave y seco. Nada de limpiadores abrasivos ni ultrasonidos.
Envío y entrega
Envío gratis, sin importe mínimo de envío. Los pedidos confirmados antes de las 15 h salen el mismo día laborable. El pedido mínimo de la tienda es de 20 €.
- España peninsular: 24/48 h laborables
- Baleares: 48/72 h laborables
- Portugal continental: 48/72 h laborables
Te escribimos para confirmar la dirección antes de enviarlo. Es un minuto y evita que el paquete dé vueltas.
De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Cómo funciona el pago con entrega
No te pedimos la tarjeta. Nunca. Haces el pedido con tu nombre, dirección y teléfono, y le pagas al repartidor en efectivo cuando te lo entrega.
El importe es exactamente el que ves en esta página: el envío es gratis y el contra reembolso no lleva suplemento. Ten el dinero preparado, porque el repartidor no lleva datáfono.
Si no estás en casa, el transportista deja aviso e intenta la entrega otra vez.
Devoluciones y garantía
14 días naturales para desistir, sin dar explicaciones. El plazo cuenta desde que recibes el pedido y, si lleva varios artículos, desde que te entregan el último.
El envío de vuelta corre de tu cuenta. Escríbenos antes de mandar nada a infojoyerialazo@gmail.com y te damos la dirección de devolución: sin ella no podemos identificar tu paquete cuando llegue.
Como el pedido se pagó en efectivo, el reembolso se hace por transferencia a la cuenta que nos indiques, en un máximo de 14 días naturales desde que nos avisas.
Si la pieza llega defectuosa o no es la que pediste, el retorno lo pagamos nosotros y te enviamos otra o te devolvemos el importe íntegro. Todas las piezas están cubiertas por la garantía legal de conformidad de 3 años, que no cubre el desgaste normal del acabado.
Una vez preparado el pedido ya no se puede cancelar desde tu cuenta: a partir de ahí se gestiona como una devolución.